网友“华数宽带”发贴:我家的华数数字电视,我有一年半的时候没去交费了,能看的电视频道也没几个,一直以为会自动注销,现在有点忧虑,会不会一直欠费?
记者回复:根据网友反映的情况,记者联系了杭州华数宽带在线有限公司,相关工作人员表示,如果顾客不去杭州华数数字电视营业厅办理注销手续,他们会一直提供服务。至于为什么电视频道变少了,是因为顾客长期没有收看,有些电视频道的授权被取消,顾客只要到营业厅重新开通授权便可。如果网友有一年半的时间没去缴费,希望能到就近的营业厅办理补交手续,杭州华数数字电视的收费标准为21元/月。杭州华数数字电视营业厅在湖城有两家,一家在马军巷口,另一家在杭州国税局边上。另外,顾客如不想再继续使用华数数字电视,需带上本人身份证和机顶盒办理注销手续。
如果客户不想去营业厅,可以通过网上华数宽带http://www.0571cnc.com/ 来受理业务
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